Mango CSM l มือโปรงานช่าง

Mango CSM

มือโปรงานช่าง

เพิ่มประสิทธิภาพงานซ่อมบำรุงของคุณด้วยแอปพลิเคชันที่ครบ จบในที่เดียว ไม่ว่าคุณจะเป็นช่างซ่อมมืออาชีพ หรือทีมงานบำรุงรักษา แอปพลิเคชันจะช่วยให้คุณ ตรวจสอบงานซ่อมในแต่ละวันได้ทันที สามารถเรียกดูข้อมูลแจ้งซ่อมและภาพก่อนแก้ไขได้แบบครบถ้วน รวมถึงอัปเดตสถานะงานซ่อม อัปโหลดภาพงานซ่อมที่เสร็จเรียบร้อย พร้อมแนบลายเซ็นลูกค้าผ่านแอปฯ ได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว!

ทำไมคุณต้องมี

Mango CSM

ตรวจสอบงานซ่อมในแต่ละวันที่ได้รับมอบหมายได้ทันที
แสดงข้อมูลแจ้งซ่อมและภาพก่อนการแก้ไข
อัปเดตภาพงานซ่อมที่ดำเนินการเสร็จแล้ว
แนบลายเซ็นลูกค้าแบบดิจิทัล
ลดการใช้เอกสาร และเพิ่มความสะดวกสบายในการทำงาน
ติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์

เพิ่มความมั่นใจในงานซ่อมบำรุงและยกระดับบริการลูกค้าของคุณ ด้วยแอปพลิเคชันที่ใช้งานง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุด

หลักการทำงานง่ายๆ

Mango CSM Application

เลือกรายการแจ้งซ่อม
ที่ได้รับมอบหมาย

อัปเดตสถานะงานซ่อม
พร้อมระบุสาเหตุ

แนบภาพถ่ายผลการ
ปฏิบัติงาน

แนบลายเซ็นลูกค้าปฏิบัติงาน

Mango CSM

ตรวจสอบรายการงานซ่อม และงานที่ได้รับ มอบหมายทั้งหมด
ดูรายละเอียดงานแจ้งซ่อม ข้อมูลผู้ติดต่อ และสามารถดูวันที่เริ่ม ไปจนถึงวันที่ลูกค้า  เซ็นยืนยันรับงาน
เปลี่ยนผู้ปฏิบัติงานได้จากในแอปพลิเคชัน

ทีมช่างปฏิบัติงาน ระบุ สาเหตุ ของงาน
ช่วยในการสื่อสารกันระหว่าง ผู้ปฏิบัติงาน และ ผู้ตรวจสอบ ดังนี้
- อัปเดตผลการปฏิงาน ได้ทั้งการถ่ายภาพ
และการถ่ายวีดีโอ
- แสดงความคิดเห็น
- อัปเดตสถานะงานซ่อม
ลูกค้า เซ็นยืนยัน การรับบริการได้ทันที
เมื่อช่างดำเนินการแล้วเรียบร้อย